Aardworm.com Algemene Leveringsvoorwaarden
Op alle Aardworm.com projecten zijn de Algemene LeveringsVoorwaarden van toepassing.
Inhoud
§ 1 : Definities
§ 2 : Algemeen, toepasselijkheid
§ 3 : Offertes, aanbiedingen, specificaties
§ 4 : Annulering
§ 5 : Termijn van levering, vertraging
§ 6 : Prijs, prijswijzigingen
§ 7 : Betaling, betalingstermijn
§ 8 : Verplichtingen opdrachtgever
§ 9 : Wijze van levering, eigendomsvoorbehoud
§ 10 : Onderzoek bij aflevering
§ 11 : Inhoud en wijziging van de overeenkomst
§ 12 : Overhandiging van de broncode, gebruikersdocumentatie
§ 13 : Auteursrechten etc.
§ 14 : Eigendom opdrachtgever, pandrecht
§ 15 : Garantie, klachten
§ 16 : Aansprakelijkheid
§ 17 : Geldigheid van kwaliteitsnormen
§ 18 : Overmacht
§ 19 : Geheimhoudingsbepaling
§ 20 : Geschillen, toepasselijk recht
§ 1 Definities
(1) in deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:
a. Opdrachtgever: de natuurlijk persoon of rechtspersoon, die aan Aardworm.com opdracht
heeft gegeven tot de vervaardiging van zaken of tot het verrichten van werkzaamheden;
b. Aardworm.com, gevestigd en kantoorhoudende te (9718 BM) Groningen aan Lage der A 35
, die de opdracht als bedoeld onder a heeft aanvaard of een aan een mogelijke
opdracht voorafgaande offerte of aanbod heeft uitgebracht;
c. Informatiedragers: magnetische banden en schijven, diskettes optische schijven,
Cd-rom’s (telefoon)kabels en alle andere middelen bestemd voor het met behulp van
apparatuur vastleggen, bewerken, verzenden of verveelvoudigen dan wel openbaar maken
van teksten, beelden of andere gegevens, een en ander in de meest ruime betekenis
van het woord;
§ 2 Algemeen, toepasselijkheid
(1) Aardworm.com is een
onderneming welke zich ten doel stelt het verrichten van werkzaamheden op het gebied
van internet, de ontwikkeling en implementatie van internet-projecten, alsmede het
verrichten van beheer- en managementactiviteiten.
(2) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud
en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Aardworm.com gesloten overeenkomsten,
alsmede op alle van Aardworm.com uitgebrachte offertes, orderbevestigingen, in het bijzonder
met betrekking tot de productie van op maat gemaakte software en grafische producten.
(3) Afwijkende afspraken en/of algemene (inkoop-)voorwaarden van de opdrachtgever
zijn slechts van toepassing indien uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen
dat deze met uitsluiting van deze leveringsvoorwaarden op de overeenkomst tussen
partijen van toepassing zullen zijn.
§ 3 Offertes, aanbiedingen, specificaties
(1) Het enkele uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide prijsopgave,
begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling verplicht Aardworm.com niet tot
het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever.
(2) Aanbiedingen van Aardworm.com zijn steeds vrijblijvend van aard en kunnen slechts
zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aanbod wordt in eik geval geacht te zijn
verworpen indien dit niet binnen een maand is aanvaard. Onder aanbod wordt verstaan
een door Aardworm.com gedaan voorstel tot het aangaan van een overeenkomst, dat zodanig
is bepaald, dat door de aanvaarding ervan onmiddellijk een overeenkomst ontstaat.
(3) Specificaties maken deel uit van het tussen Aardworm.com en opdrachtgever afgesloten
contract en dienen als beschrijving van de uit te voeren werkzaamheden. Zodra deze
gereed zijn worden deze als bijlagen bij het contract gevoegd.
(4) De opdrachtgever stelt de specificaties op. De opdrachtgever is exclusief verantwoordelijk
voor de volledigheid en juistheid van de specificaties. Aardworm.com zal de opdrachtgever
door middel van advies terzijde staan, voor zover dit in het kader van zijn bedrijf
redelijkerwijs van hem verlangd kan worden.
§ 4 Annulering
(1) Opdrachtgever is gerechtigd een overeenkomst te annuleren voordat Aardworm.com met
de uitvoering van de overeenkomst is begonnen mits hij de hierdoor voor Aardworm.com
ontstane schade vergoedt. Onder deze schade worden begrepen de door Aardworm.com geleden
verliezen en gederfde winst en in elk geval de kosten die Aardworm.com reeds ter voorbereiding
heeft gemaakt, waaronder die van gereserveerde productiecapaciteit, ingekochte materialen,
ingeroepen diensten en opslag.
§ 5 Termijn van levering, vertraging
(1) Een door Aardworm.com opgegeven termijn van levering heeft, tenzij schriftelijk en
uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een uiterste termijn betreft, slechts een
indicatieve strekking. Aardworm.com is, ook bij een overeengekomen uiterste termijn,
eerst in verzuim nadat de opdrachtgever Aardworm.com in gebreke heeft gesteld, en Aardworm.com
na afloop van de overeengekomen leveringstermijn een redelijke termijn voor oplevering
heeft gesteld, met daarbij de melding dat indien de oplevering na deze termijn plaats
zal vinden, hij deze zal afwijzen. Deze redelijke termijn zal ten minste 6 weken
bedragen.
(2) De binding van Aardworm.com aan een overeengekomen uiterste termijn van levering
vervalt indien de opdrachtgever wijziging in de specificaties van het werk wenst,
tenzij de geringe betekenis van de wijziging of het geringe oponthoud Aardworm.com in
redelijkheid niet noodzaakt tot wijziging van de aanvankelijk door hem planmatig
in de tijd vastgestelde inzet van productiecapaciteit.
(3) De opdrachtgever is bij de uitvoering van de overeenkomst door Aardworm.com, gehouden
al datgene te doen, dat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige levering
door Aardworm.com mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het onverwijld beantwoorden
van vragen van Aardworm.com, het voorkomen van gebrekkige toeleveringen als bedoeld in
§ 6 subparagraaf 6.
(4) Bij niet-naleving door de opdrachtgever van het in het vorige lid van deze paragraaf
en het in § 7 subparagraaf 6 bepaalde, is een overeengekomen uiterste termijn van
levering niet meer bindend en is de opdrachtgever in verzuim zonder dat schriftelijke
ingebrekestelling door Aardworm.com nodig is. Aardworm.com is alsdan, onverlet de hem krachtens
de wet toekomende rechten, bevoegd de nakoming van de overeenkomst op te schorten
totdat opdrachtgever dit verzuim heeft hersteld. Daarna zal Aardworm.com de overeenkomst
alsnog binnen een redelijke termijn uitvoeren.
(5) Eventuele claims tot schadevergoeding van de zijde van de opdrachtgever als
gevolg van vertraging of onmogelijkheid waarvoor Aardworm.com aansprakelijk is, zijn
uitgesloten, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Aardworm.com,
haar wettelijke vertegenwoordigers of haar bij de uitvoering van de overeenkomst
door haar ingeschakelde (hulp)personen.
(6) De aanmaning en vaststelling van een termijn zijn alleen dan toegestaan indien
de schuld voor de overschrijding van de opleveringstermijn niet bij de opdrachtgever
ligt, in het bijzonder niet in het geval van later ingediende veranderingswensen
of wanneer de verplichting tot het verlenen van medewerking niet adequaat wordt
nagekomen.
§ 6 Prijzen, prijswijzigingen
(1) De prijs die Aardworm.com voor de door haar te verrichten prestatie heeft opgegeven
geldt uitsluitend voor de prestatie conform de overeengekomen prijs, eventueel (separaat)
vermeerderd met de aan de zijde van Aardworm.com, in het kader van de uitvoering van
de overeenkomst, gevallen reis- en/of verblijfkosten en/of de aan de zijde van Aardworm.com,
in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, gevallen overige (on)kosten
.
(2) Bij samengestelde aanbiedingen bestaat geen verplichting tot levering van een
gedeelte van de totale prestatie tegen het voor dit gedeelte in het aanbod vermelde
bedrag of tegen een evenredig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.
(3) Indien tussen partijen geen prijs is overeengekomen, maar partijen in een jaar
voorafgaande aan de overeenkomst een of meerdere overeenkomsten met een gelijke
of nagenoeg gelijke inhoud hebben gesloten, zal de prijs op basis van de daarbij
gebruikte productiemethoden en gehanteerde calculatietarieven worden berekend.
(4) Indien buiten toepassing van het bepaalde in het vorige lid van dit artikel
tussen partijen geen prijs is overeengekomen, indien slechts bij wijze van schatting
een prijs is afgegeven of de overeengekomen prijs krachtens deze algemene voorwaarden
kan worden gewijzigd, wordt de prijs respectievelijk de wijziging bepaald volgens
een redelijk beschouwd bedrag.
(5) Aardworm.com is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen wanneer een of meer
van de volgende omstandigheden zich na het sluiten van de overeenkomst voordoen:
- stijging van de kosten van materialen, halffabrikaten of diensten die voor de
uitvoering van de overeenkomst nodig zijn;
- stijging van verzendkosten, van lonen, van werkgeverslasten, sociale verzekeringen,
van de met andere arbeidsvoorwaarden gemoeide kosten;
- invoering van nieuwe en verhoging van bestaande overheidsheffingen op grondstoffen,
energie of reststoffen;
- een aanzienlijke wijziging in valutaverhoudingen of, in het algemeen, omstandigheden
die met een en ander vergelijkbaar zijn.
(6) Extra bewerkelijke tekst(en), onduidelijke kopie(en) onduidelijke schets(en),
tekening(en) of modellen, ondeugdelijke informatiedrager(s), ondeugdelijke computerprogrammatuur
of databestand(en), ondeugdelijke wijze van aanlevering van de door de opdrachtgever
aan te leveren materialen of producten en alle soortgelijke toeleveringen door de
opdrachtgever die Aardworm.com tot meer werkzaamheden of kosten noodzaken dan deze bij
het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten, zijn grond voor
verhoging van de overeengekomen prijs.
(7) Ook buitengewone of in redelijkheid onvoorzienbare verwerkingsmoeilijkheden
voortvloeiend uit de aard van de te verwerken materialen en producten zijn grond
tot verhoging van de overeengekomen prijs.
(8) Aardworm.com is met name gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen respectievelijk
gehouden de prijs te verlagen indien de opdrachtgever wijziging in de oorspronkelijk
overeengekomen specificaties aanbrengt, daaronder begrepen auteurscorrecties of
gewijzigde instructies na de ontvangst van werktekeningen, modellen en van zet-,
druk- en andere proeven. Aardworm.com zal binnen de grenzen van het redelijke aan deze
wijzigingen meewerken, indien de inhoud van de door hem te verrichten prestatie
althans niet wezenlijk van de oorspronkelijk overeengekomen prestatie afwijkt.
(9) Aardworm.com is evenwel niet verplicht, veranderingswensen van de opdrachtgever die
betrekking hebben op de functionele omvang, programmastructuur, opbouw van het beeldscherm
of andere kenmerken in acht te nemen, voor zover deze een afwijking vormen ten opzichte
van de oorspronkelijke inhoud van de overeenkomst, in het bijzonder wanneer deze
niet overeenstemmen met de aan de bouw van het programma ten grondslag liggende
specificaties of overige opdrachtbeschrijvingen.
(10) Het staat Aardworm.com vrij, de door opdrachtgever en/of aangebrachte gewenste wijzigingen
tegen een redelijke aanvullende beloning te verwerken. De beloning zal daarbij gebaseerd
zijn op de extra geïnvesteerde tijd die daarvoor nodig was, alsmede op het vergoedingstarief
zoals dat in het leveringsoverzicht van Aardworm.com voor de bouw van het geheel actueel
was op het tijdstip waarop de overeenkomst tot stand gekomen is.
(11) Aardworm.com is niet verplicht openheid te geven betreffende haar berekeningen,
maar moet echter de hoogte van de extra beloning controleerbaar kunnen motiveren.
§ 7 Betaling, betalingstermijn
(1) Alle leveringen worden in rekening gebracht op basis van de actuele prijzen
die geldig waren ten tijde van afsluiting van de overeenkomst, uitgezonderd indien
er schriftelijk een hiervan afwijkende afspraak is gemaakt. Reis-, verblijf- en
overige in § 6 genoemde (on)kosten worden naar rato van hun omvang, zo veel mogelijk
separaat (door)berekend. Aardworm.com zal in de eindafrekening alle deel- en aanbetalingen
vermelden
(2) Tenzij anders is overeengekomen, dient de opdrachtgever de prijs en de overige
krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen te betalen binnen 8 dagen na factuurdatum,
zonder zich op enige korting, verrekening of opschorting te kunnen beroepen.
(3) De betaling dient evenwel contant bij aflevering plaats te vinden indien de
opdrachtgever een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een
beroep of bedrijf.
(4) Bij niet tijdige betaling als sub (2) en (3) van dit artikel genoemd, is de
opdrachtgever in verzuim zonder dat een schriftelijke ingebrekestelling door Aardworm.com
is vereist.
(5) Aardworm.com is gerechtigd bij een overeengekomen aflevering in gedeelten, na aflevering
van het eerste gedeelte, naast de betaling van dit gedeelte tevens de betaling te
vragen van de voor de gehele levering gemaakte kosten zoals die van netwerk, litho's
en proeven.
(6) De opdrachtgever is te allen tijde en ongeacht de overeengekomen betalingscondities,
gehouden op eerste verzoek van Aardworm.com zekerheid te stellen voor de voldoening van
de krachtens de overeenkomst aan Aardworm.com te betalen bedragen. De aangeboden zekerheid
zal zodanig moeten zijn, dat de vordering met de eventueel daarop vallende rente
en kosten behoorlijk gedekt is en dat Aardworm.com daarop zonder moeite verhaal zal kunnen
nemen. Een eventueel later, onvoldoende geworden zekerheid zal op eerste verzoek
van Aardworm.com tot een voldoende zekerheid aangevuld dienen te worden.
(7) Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is deze wegens de vertraging in
de voldoening van het door hem verschuldigde bedrag vanaf de factuurdatum over dit
bedrag de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 en 120 van het Burgerlijk
Wetboek, vermeerderd met een opslag van 3% verschuldigd. Aardworm.com is bevoegd een
twaalfde deel van deze rente in rekening te brengen over elke maand of gedeelte
van een maand waarin de opdrachtgever zijn verplichting tot betaling niet volledig
is nagekomen.
(8) Bij niet tijdige betaling, is de opdrachtgever naast het verschuldigde bedrag
en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke
als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders
en incassobureaus. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15%
van de hoofdsom met rente, zulks met een minimum van €150
(9) Facturen van Aardworm.com worden geacht erkend te zijn, indien niet schriftelijk
binnen 10 dagen na ontvangst van de factuur daartegen schriftelijk en deugdelijk
gemotiveerd door de opdrachtgever is geprotesteerd.
§ 8 Verplichtingen opdrachtgever
(1) De opdrachtgever is verplicht Aardworm.com de voor de uitvoering van de werkzaamheden
benodigde documentatie en informatie beschikbaar te stellen, in het bijzonder met
betrekking tot de aanwezige hardware, programmatuur en programmaonderdelen die met
de te bouwen programma's moeten samenwerken.
(2) Indien de opdrachtgever met Aardworm.com is overeengekomen, dat de opdrachtgever
materiaal of producten ter bedrukking of ter verwerking zal aanleveren, dient hij
voor deze aanlevering zorg te dragen op een ten behoeve van een normale planmatige
productie als tijdig en deugdelijk te beschouwen wijze. De opdrachtgever zal hiertoe
instructies van Aardworm.com vragen.
(3) De opdrachtgever is gehouden naast het voor de overeengekomen prestatie benodigde
materiaal of de daarvoor benodigde producten, tevens een voor de desbetreffende
bewerking redelijke hoeveelheid voor proeven, e.d. te leveren. De opdrachtgever
zal hiertoe de opgave van Aardworm.com vragen. De opdrachtgever staat er voor in, dat
Aardworm.com een voldoende hoeveelheid zal ontvangen. De bevestiging van ontvangst van
het materiaal of de producten door Aardworm.com houdt niet in de erkenning dat een voldoende
of de op de vervoersdocumenten vermelde hoeveelheid is ontvangen.
(4) Verder is de opdrachtgever binnen het kader van wat in redelijkheid van hem
verlangd kan worden verplicht, zijn medewerking te verlenen aan de uitvoering door
Aardworm.com van de opdracht.
(5) Indien de opdrachtgever verzuimt zijn verplichtingen na te komen bij het verlenen
van medewerking, in het bijzonder als materialen en gegevens niet tijdig beschikbaar
worden gesteld, dan heeft Aardworm.com het recht eventuele noodzakelijke werkzaamheden
die nodig zijn om binnen de overeengekomen termijn de opdracht te kunnen vervullen,
alsmede stand-by kosten voor de vertraagde toelevering, en administratiekosten voor
de afzonderlijke aanleveringen, bij opdrachtgever in rekening te brengen.
(6) De opdrachtgever is aansprakelijk voor het geheel van eventueel vereiste auteurs,
gebruiks-, bewerkings- en hergebruiksrechten. Binnen het kader van hun onderlinge
relatie vrijwaart de opdrachtgever Aardworm.com volledig van eventuele schadeclaims ten
opzichte van derden aangaande inbreuk op de bovengenoemde rechten.
(7) Gedurende de noodzakelijke test runs en de opleveringstest zal de opdrachtgever
persoonlijk aanwezig zijn en stuurt hij daartoe competente medewerkers die gemachtigd
zijn hun oordeel te geven resp. beslissingen te nemen ten aanzien van tekortkomingen,
functie uitbreidingen, functiereducties alsmede ten aanzien van verandering van
de programmastructuur, en bevoegd zijn de oplevering van het eindproduct af te ronden.
Verder stelt de opdrachtgever in voorkomende gevallen benodigde testgegevens ter
beschikking.
(8) Voor zover Aardworm.com aan de opdrachtgever ontwerpen, testversies van programma's
of dergelijke voorlegt, worden deze door de opdrachtgever nauwgezet getest. Voor
zover reclamaties of veranderingswensen reeds zichtbaar zijn, moet hiervan binnen
één week vanaf de presentatie van de ontwerpen enz. schriftelijk mededeling worden
gedaan.
(9) Alle documentatie en materialen, die één van de contractanten aan de wederpartij
voor de uitvoering van de opdracht ter beschikking stelt, moeten zorgvuldig worden
behandeld en mogen uitsluitend voor eigen gebruik gereproduceerd worden en niet
toegankelijk worden gemaakt voor derden. Zodra deze niet langer nodig zijn voor
het maken van het programma, moeten deze inclusief de daarvan gemaakte gekopieerde
exemplaren aan de andere contractant worden geretourneerd.
(10) De opdrachtgever is verplicht reservekopieën van zijn eigen gegevens te maken.
(11) De opdrachtgever is verplicht vertrouwelijk om te gaan met alle informatie
waar hij in het kader van de afwikkeling van deze overeenkomst toegang toe krijgt
en die betrekking heeft op door Aardworm.com toegepaste methodes en procedures.
§ 9 Wijze van levering, eigendomsvoorbehoud
(1) Aardworm.com zal uitvoering aan de overeenkomst geven overeenkomstig de in de specificaties
uitgewerkte eisen. De inhoud van de specificaties kan alleen dan als garantie voor
bepaalde eigenschappen begrepen worden, indien dit uitdrukkelijk in de overeenkomst
is bepaald.
(2) De aflevering vindt onmiddellijk plaats, na de totstandkoming en opleveringstest
plaats door overdracht van de software op Cd-rom tenzij door partijen een ander
vorm van aflevering schriftelijk is overeengekomen.
(3) Aardworm.com is niet gehouden de vervaardigde zaken in gedeelten af te leveren. Aardworm.com
is niet verplicht eventuele geproduceerde software te installeren bij opdrachtgever
of derden, tenzij zulks schriftelijk is overeengekomen.
(4) De opdrachtgever is gehouden zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering
van de krachtens de overeenkomst door Aardworm.com te leveren zaken. De aflevering mag
niet vanwege onbeduidende gebreken geweigerd worden.
(5) De opdrachtgever zal ook zonder daartoe te zijn aangemaand in verzuim zijn,
indien hij de af te leveren zaken niet na eerste verzoek van Aardworm.com bij deze ophaalt
of, indien aflevering aan zijn adres is overeengekomen, weigert de af te leveren
zaken in ontvangst te nemen.
(6) Alle door Aardworm.com vervaardigde zaken zoals productiemiddelen halffabrikaten
en hulpmiddelen en met name zetsel, ontwerptekeningen, modellen, werk- en detailtekeningen,
informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, fotografische opnamen,
litho's, clichés, films, micro- en macromontages, drukplaten, zeefdrukvormen, diepdrukcylinders.
stypen, stansmessen en -vormen, (folie-)preegvormen, stempelplaten, randapparatuur,
strategische concepten, technische concepten en navigatie concepten blijven het
eigendom van Aardworm.com, ook als deze als aparte post op de offerte, in het aanbod
of de factuur zijn vermeld. Aardworm.com is niet gehouden de hier bedoelde zaken aan
de opdrachtgever af te geven.
(7) Aardworm.com is niet gehouden de bedoelde zaken voor de opdrachtgever te bewaren.
Indien Aardworm.com en de opdrachtgever overeenkomen dat deze zaken door Aardworm.com zullen
worden bewaard, geschiedt dit voor de duur van ten hoogste een jaar en zonder dat
Aardworm.com instaat voor de geschiktheid tot herhaald gebruik.
(8) Indien vervoer van de af te leveren zaken is overeengekomen, geschiedt dit voor
rekening van de opdrachtgever, tenzij franco levering is overeengekomen. De opdrachtgever
draagt steeds het risico tijdens het vervoer. Onder vervoer wordt mede begrepen
transmissie van data door middel van het telefoonnet en elke daarmee vergelijkbare
verzending met behulp van enig technisch middel. Het aannemen van zaken van Aardworm.com
door de vervoerder, geldt als bewijs dat deze in uiterlijk goede staat verkeerden,
tenzij het tegendeel uit de vrachtbrief of het ontvangstbewijs blijkt.
(9) Aardworm.com is niet belast met het opslaan van de te leveren zaken, tenzij dit uitdrukkelijk
schriftelijk is overeengekomen. Indien opslag plaatsvindt, geschiedt dit voor rekening
en risico van de opdrachtgever.
(10) De opdrachtgever is niet bevoegd de geproduceerde software zonder uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming van Aardworm.com te verveelvoudigen, uitgezonderd het maken
van reservekopieën.
(11) De opdrachtgever is alleen gerechtigd de software op zijn eigen bedrijfscomputersysteem
te gebruiken, behalve als het gebruik van de software op andere installaties zakelijk
gerechtvaardigd kan worden wanneer dit het gevolg is van uitval van de eigen installatie
of om andere redenen van bedrijfstechnische aard.
(12) In het geval dat wordt gehandeld in strijd met de in § 9 subparagrafen 10 en
11 genoemde verveelvoudigings- resp. toepassingsbeperkingen, is de opdrachtgever
verplicht tot betaling van een contractuele, niet voor rechterlijke matiging vatbare,
boete ten bedrage van minstens € 5.000,--. Deze boete is afhankelijk van de grootte
van het project en is ineens en zonder dat een ingebrekestelling is vereist, opeisbaar.
§ 10 Onderzoek bij aflevering
(1) Binnen het kader van zijn mogelijkheden en voor zover dit in redelijkheid
van hem verlangd kan worden, zal Aardworm.com door adequate opleveringstests de aanwezigheid
van eventueel toegezegde eigenschappen, evenals van wezenlijke programmafuncties
aantonen. Indien de opdrachtgever dit wenst, zullen voor de opleveringstests de
door hem reeds beschikbaar gestelde testgegevens worden gebruikt, en, voor zover
dit in redelijkheid van Aardworm.com verlangd kan worden, zullen extra tests worden uitgevoerd
die de praktijk zoveel mogelijk benaderen.
(2) De opdrachtgever is verplicht, ten hoogste 7 werkdagen na het schriftelijk verzoek
daartoe door Aardworm.com, met de opleveringstests te beginnen. De nakoming van de overeenkomst
geldt tussen partijen als deugdelijk indien de opdrachtgever in gebreke is gebleven
tijdig aan zijn verplichting als bedoeld in dit artikel te voldoen.
(3) De testfase zal ten hoogste 10 werkdagen duren. Met betrekking tot de verplichting
van de opdrachtgever of van zijn medewerker aanwezig te zijn, is § 8 subparagraaf
(7) van toepassing.
(4) Indien de software de opleveringstest doorstaan heeft, dan is de opdrachtgever
verplicht, een schriftelijke opleveringsverklaring af te geven. Eventueel geconstateerde
kleinere gebreken moeten in de opleveringsverklaring opgenomen worden.
(5) Indien er binnen 5 werkdagen na succesvolle opleveringstests geen schriftelijke
opleveringsverklaring afgegeven wordt, dan wordt ervan uitgegaan dat de software
is afgenomen. Aardworm.com zal de opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
(6) Indien er binnen 5 werkdagen na succesvolle opleveringstests een schriftelijke
opleveringsverklaring, inhoudende een opgaaf van geconstateerde gebreken, dan is
Aardworm.com gerechtigd een nieuwe deugdelijke opleveringstest in de plaats van een eerdere
ondeugdelijke opleveringstest te verrichten, tenzij een door Aardworm.com geconstateerd
gebrek niet herstelbaar is. Lid 2 tot en met 5 van dit artikel zijn dan van toepassing.
(7) Indien bij controle door Aardworm.com het gemelde gebrek niet wordt geconstateerd,
of indien het geconstateerde gebrek niet te herleiden is tot de door de Aardworm.com
uitgevoerde productie, dan draagt de opdrachtgever de aan de tests verbonden kosten.
(8) Afwijking van de in dit artikel gestelde termijnen is slechts mogelijk indien
partijen zulks schriftelijk nader zijn overeengekomen.
(9) De prestatie van Aardworm.com geldt in elk geval tussen partijen als deugdelijk,
indien de opdrachtgever het geleverde of een gedeelte van het geleverde in gebruik
heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk
in gebruik heeft doen nemen.
§ 11 Inhoud en wijziging van de
overeenkomst
(1) De opdrachtgever draagt het risico van misverstanden ten aanzien van de inhoud
en uitvoering van de overeenkomst indien deze hun oorzaak vinden in door Aardworm.com
niet, niet juist, niet tijdig of onvolledig ontvangen specificaties of andere mededelingen
die mondeling of door een door de opdrachtgever daartoe aangewezen persoon zijn
gedaan dan wel zijn overgebracht door middel van enig technisch middel zoals bijvoorbeeld
de telefoon, de fax en soortgelijke transmissiemedia.
§ 12 Overhandiging van de broncode,
gebruikersdocumentatie
(1) Aardworm.com is niet verplicht, naast de overdracht van het werkende programma, de
gebruikersdocumentatie van het programma en de betreffende broncodes vrij te geven.
Tot de broncode behoren niet alleen de zuivere programmacode, maar tevens de bijbehorende
beschrijvende en toelichtende documentatie.
(2) Op schriftelijk verzoek van de opdrachtgever stelt Aardworm.com aan deze de gebruikersdocumentatie
ter beschikking.
§ 13 Auteursrechten etc.
(1) De opdrachtgever garandeert Aardworm.com, dat door de nakoming van de overeenkomst
en met name door de verveelvoudiging of het openbaar maken van de van de opdrachtgever
ontvangen zaken zoals kopij, zetsel, modellen, tekeningen, fotografische opnamen,
litho's, films, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden etc. geen
inbreuk wordt gemaakt op rechten die derden kunnen doen gelden krachtens de Auteurswet
1972 of andere nationale, supranationale of internationale regelgeving op het gebied
van het auteursrecht of het recht van de industriële eigendom dan wel het recht
met betrekking tot de onrechtmatige daad. De opdrachtgever vrijwaart Aardworm.com zowel
in- als buiten rechte voor alle aanspraken die derden krachtens even bedoelde wet
of regelgeving geldend kunnen maken.
(2) Indien ten aanzien van de juistheid van de door derden gepretendeerde rechten
als bedoeld in lid 1 van dit artikel gerede twijfel ontstaat of blijft bestaan,
is Aardworm.com bevoegd maar niet gehouden de nakoming van de overeenkomst op te schorten
tot het moment waarop in rechte onherroepelijk komt vast te staan dat Aardworm.com door
de nakoming van de overeenkomst geen inbreuk op deze rechten maakt. Daarna zal Aardworm.com
de order alsnog binnen een redelijke termijn uitvoeren.
(3) Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, blijft Aardworm.com steeds
de rechthebbende op het auteursrecht dat kan ontstaan op de door haar bij de nakoming
van de overeenkomst vervaardigde werken zoals concepten, kopij, zetsel, ontwerptekeningen,
modellen, werk- en detailtekeningen, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden,
fotografische opnamen, litho's, films en soortgelijke produktie- en hulpmiddelen
ook als de desbetreffende werkzaamheden als afzonderlijke post in het aanbod of
op de factuur zijn vermeld.
(4) De door Aardworm.com volgens haar vormgeving te leveren of geleverde zaken zoals
kopij, zetsel, ontwerptekeningen, modellen, werk- en detailtekeningen, informatiedragers,
computerprogrammatuur, databestanden, fotografische opnamen, litho's, films en soortgelijke
produktie- en hulpmiddelen, evenmin als een tot het wezenlijke van die vormgeving
behorend gedeelte daarvan, mogen, ook indien of voor zover op de vormgeving te dien
aanzien geen auteursrecht of andere wettelijke bescherming voor Aardworm.com bestaat,
niet zonder diens schriftelijke toestemming in het kader van enig productieproces
worden verveelvoudigd.
(5) De opdrachtgever verkrijgt na levering door Aardworm.com het niet-exclusieve recht
tot gebruik van de door Aardworm.com in het kader van de overeenkomst vervaardigde werken
in de zin van de Auteurswet 1912 of van werken in de zin van lid 4 van dit artikel.
Het even bedoelde recht tot gebruik is beperkt tot het recht van normaal gebruik
van de geleverde zaken en houdt met name niet in het gebruik tot verveelvoudiging
van deze zaken in het kader van enig productieproces.
§ 14 Eigendom opdrachtgever, pandrecht
(1) Aardworm.com zal de door de opdrachtgever in het kader van de nakoming van de overeenkomst
aan hem toevertrouwde zaken bewaren met de zorg van een goed bewaarder.
(2) Onverminderd het bepaalde in het vorige lid van dit artikel, draagt de opdrachtgever
tijdens de bewaring alle risico's ten aanzien van de in lid 1 bedoelde zaken. De
opdrachtgever dient desgewenst zelf een verzekering voor dit risico af te sluiten.
(3) De opdrachtgever is gehouden er voor zorg te dragen, dat er voorafgaande aan
de verstrekking aan Aardworm.com van kopij, zetsel, ontwerptekeningen, modellen, werk-
en detailtekeningen, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, fotografische
opnamen, litho's, films en soortgelijke produktie- en hulpmiddelen een duplicaat
van deze zaken wordt gemaakt. De opdrachtgever dient deze onder zich te houden voor
het geval de afgegeven zaken tijdens de bewaring door Aardworm.com worden verloren of
wegens beschadiging onbruikbaar worden. In dat geval dient de opdrachtgever Aardworm.com
op verzoek tegen vergoeding van materiaalkosten een nieuw exemplaar te verstrekken.
(4) De opdrachtgever verleent Aardworm.com pandrecht op alle zaken die in het kader van
de nakoming van de overeenkomst met Aardworm.com door hem in de macht van Aardworm.com worden
gebracht, zulks tot meerdere zekerheid van al hetgeen de opdrachtgever in welke
hoedanigheid en uit welke hoofde ook aan Aardworm.com verschuldigd mocht zijn, niet opeisbare
en voorwaardelijke schulden daaronder mede begrepen.
§ 15 Garantie, klachten
(1) Het is de opdrachtgever bekend, dat het volgens de huidige stand der techniek
niet steeds mogelijk is, een programma te maken dat volkomen vrij is van fouten.
(2) De opdrachtgever moet alle zichtbare en duidelijke gebreken binnen één week
nadat deze voor het eerst aan het daglicht traden schriftelijk onder precieze vermelding
van de redenen melden. Voor te laat ingediende klachten vervalt het garantierecht,
ook indien die zich binnen de garantietermijn voordoen.
(3) Gebreken aan geleverde software, met inbegrip van de handboeken of andere documentatie,
worden binnen de wettelijke garantietermijn door Aardworm.com naar diens keuze door verbeteringen
achteraf of door leveringen van een vervangend programma verholpen. Indien er sprake
is van een mislukte verbetering achteraf of mislukte vervangende levering, kan de
opdrachtgever Aardworm.com een redelijke uiterste termijn stellen met daarbij de verklaring,
dat hij niet akkoord zal gaan met het verhelpen van gebreken na afloop van deze
uiterste termijn. Indien deze termijn vruchteloos is afgelopen kan de opdrachtgever
naar keuze verlaging van de vergoeding (mindering) of ongedaanmaking van de overeenkomst
(koopvernietiging) eisen.
(4) De garantie en aansprakelijkheid vervalt met betrekking tot programma's die
de opdrachtgever of zijn met de uitvoering belaste hulpkracht na overdracht verandert,
uitbreidt of vernietigt. In dit geval geldt de overdracht als goedkeuring. Dit geldt
tevens in het bijzonder met betrekking tot die programma's of programmaonderdelen
die reeds vóór de oplevering door de opdrachtgever gebruikt worden en waarmee opleveringstests
worden uitgevoerd.
(5) Het recht van de opdrachtgever, in geval van vertraging door Aardworm.com, de gebreken
zelf of door het inschakelen van een derde te verhelpen en hiervoor een vergoeding
van Aardworm.com voor de noodzakelijk te maken kosten te eisen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
§ 16 Aansprakelijkheid
(1) Voor zover het niet gaat om wezenlijke, uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen
(zgn. hoofdverplichtingen), is Aardworm.com, haar wettelijk vertegenwoordiger of de door
haar bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde (hulp)personen uitsluitend
aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van Aardworm.com
uit hoofde van de overeenkomst met opdrachtgever is steeds beperkt tot een zodanig
bedrag als naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot
de overeengekomen prijs, doch maximaal tot een bedrag vanƒ 100.000,--.
(2) Aardworm.com is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat
of nadat opdrachtgever de vervaardigde zaken na aflevering in gebruik heeft genomen,
respectievelijk heeft bewerkt of verwerkt aan derden heeft geleverd, respectievelijk
in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft
doen leveren.
(3) Aardworm.com is niet gehouden de van de opdrachtgever ontvangen zaken voorafgaande
aan de bedrukking of de bewerking, op de geschiktheid hiertoe te onderzoeken. Aardworm.com
kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het te kort schieten in de nakoming van
de overeenkomst als dat zijn oorzaak vindt in buitengewone of in redelijkheid voor
Aardworm.com onvoorzienbare verwerkingsmoeilijkheden voortvloeiend uit de aard van de
door de opdrachtgever aangeleverde materialen of producten en evenmin als dat een
gevolg is van afwijkingen tussen het aanvankelijk aan Aardworm.com getoonde monster en
het later door de opdrachtgever voor de oplage aangeleverde materiaal of producten.
(4) Iedere levering van zaken door Aardworm.com aan de opdrachtgever geschiedt onder
voorbehoud van de eigendom daarvan totdat de opdrachtgever al hetgeen heeft voldaan
waartoe hij uit hoofde van de overeenkomst is gehouden, met inbegrip van rente en
kosten.
(5) Aardworm.com is voorts niet aansprakelijk voor schade in de vorm van omzetderving
of verminderde goodwill in het bedrijf of het beroep van de opdrachtgever.
(6) Aardworm.com is eveneens niet aansprakelijk voor schade aan door hem van de opdrachtgever
ontvangen en door Aardworm.com te bedrukken, te bewerken of te verwerken materiaal of
producten, indien de opdrachtgever Aardworm.com niet uiterlijk bij het aangaan van de
overeenkomst opgave heeft gedaan van de eigenschappen en de aard van deze materialen
of producten en deugdelijke informatie heeft verstrekt over de toegepaste voorbewerkingen
en de toegepaste oppervlaktebewerkingen.
(7) Indien Aardworm.com ter zake van enige schade, waarvoor hij krachtens de overeenkomst
met de opdrachtgever c.q. deze leveringsvoorwaarden niet aansprakelijk is, door
een derde aansprakelijk wordt gesteld, zal de opdrachtgever hem ter zake volledig
vrijwaren en Aardworm.com alles vergoeden wat hij aan deze derde dient te voldoen.
(8) Aardworm.com is alleen aansprakelijk voor het opnieuw beschikbaar stellen van gegevens
indien zij, haar wettelijk vertegenwoordiger of de door haar bij de uitvoering van
de overeenkomst ingeschakelde (hulp)personen, deze opzettelijk of door grove nalatigheid
heeft verloren en de opdrachtgever zijn verplichting tot het maken van reservekopieën
overeenkomstig § 8 subparagraaf 10 is nagekomen.
§ 17 Geldigheid van kwaliteitsnormen
(1) Indien er in het kader van uitvoering van deze overeenkomst meningsverschillen
mochten ontstaan over de inhoud van computertechnische begrippen en symbolen, kwaliteitseisen,
formaatvereisten of dergelijke, dan gelden als overeengekomen de kwaliteitsnormen
zoals die van toepassing waren op het tijdstip van de totstandkoming van deze overeenkomst.
(2) Indien na totstandkoming van de overeenkomst, doch vóór het gereedkomen van
het programma een kwaliteitsnorm veranderd wordt, dan is Aardworm.com binnen het kader
van wat in redelijkheid van hem kan worden verlangd, verplicht de eisen van de nieuwe
norm in acht te nemen. Wezenlijke wijzigingen in de programmeerwerkzaamheden alsmede
omvangrijke programmawijzigingen moet hij niet doorvoeren voor zover dit slechts
door een niet onaanzienlijke extra investering aan tijd of geld gerealiseerd kan
worden.
§ 18 Overmacht
(1) Tekortkomingen van Aardworm.com in de nakoming van de overeenkomst kunnen niet aan
haar worden toegerekend, indien zij niet te wijten zijn aan haar schuld, noch krachtens
de wet, de overeenkomst of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening
komen.
(2) Tekortkomingen van Aardworm.com in de nakoming van de overeenkomst ten gevolge van
oorlog, mobilisatie, onlusten, overstroming, gesloten scheepvaart, andere stremmingen
in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de levering
door openbare nutsbedrijven, gebrek aan kolen, gas, aardolieprodukten of andere
middelen tot energieopwekking, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen,
uitsluitingen, acties van vakbonden, uitvoerbeperkingen, andere maatregelen van
overheidswege, niet-levering van noodzakelijke materialen en halffabrikaten door
derden, opzet of grove schuld van hulppersonen en andere soortgelijke omstandigheden,
worden aangemerkt als niet aan Aardworm.com toe te rekenen en geven de opdrachtgever
geen recht tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding.
§ 19 Geheimhoudingsbepaling
(1) Opdrachtgever verplicht zich tot strikte geheimhouding van al hetgeen hem bekend
is of zal worden betreffende de werkwijze van Aardworm.com en de door haar in het kader
van de uitvoering van de opdracht gehanteerde procedures en methoden.
(2) Opdrachtgever verplicht zich zulke informatie als strikt vertrouwelijk te behandelen.
Deze verplichting tot geheimhouding en vertrouwelijkheid betreft onder meer, maar
is niet beperkt tot, de interne organisatie, het personeel, het bedrijfsbeleid,
alle technische-, commerciële-, markt- en financiële gegevens alsmede de relaties
van Aardworm.com. Bovenbedoelde informatie zal, geheel of gedeeltelijk, hierna worden
aangeduid als de "informatie".
(3) Opdrachtgever zal de informatie uitsluitend aanwenden ten behoeve van het de
uitvoering van de opdracht en deze noch zelf, noch door rechtspersonen of ondernemingen
waarin zij direct of indirect deelnemen dan wel die anderszins met hen verbonden
zijn of waarin zij een werkkring hebben, gebruiken of doen gebruiken, op welke wijze
dan ook, waaronder onder meer moet worden begrepen het benaderen van werknemers,
relaties, waaronder leveranciers, afnemers, adviseurs en andere bij de uitvoering
van de opdracht betrokken personen of ondernemingen, alsmede van concurrenten van
Aardworm.com.
(4) Opdrachtgever is (hoofdelijk) aansprakelijk voor de verplichtingen om alle informatie
en alle in dit artikel bedoelde gegevens geheim te houden en is er voorts voor verantwoordelijk
dat geen van deze gegevens wordt achtergehouden, c.q. ten eigen behoeve of ten behoeve
van derden door opdrachtgever wordt gebruikt.
(5) Opdrachtgever staat ervoor in zich jegens Aardworm.com te verplichten de geheimhouding
als bedoeld in deze geheimhoudingsbepaling te handhaven indien de relatie met Aardworm.com
zich wijzigt of wordt beëindigd.
(6) Bij overtreding van de geheimhoudingsbepaling als in deze paragraaf opgenomen,
zal door Opdrachtgever een boete verbeurd worden van € 5.000,--, per overtreding,
en per dag dat de overtreding voortduurt. De boete is direct opeisbaar nadat Aardworm.com
de overtreding van de geheimhoudingsbepaling heeft geconstateerd en opdrachtgever
hiervan schriftelijk op de hoogte heeft gesteld. De boete is, is behoudens rechterlijke
matiging als bedoel in artikel 6: 94 lid 1 BW, niet voor matiging vatbaar.
(7) Indien de schade als gevolg van het overtreden door opdrachtgever van de geheimhoudingsbepaling
groter blijkt te zijn dan het hiervoor in subparagraaf (6) boetbedrag, dan zal opdrachtgever
ook gehouden zijn dat meerdere bedrag aan Aardworm.com te vergoeden, een en ander onverminderd
de werking van de geheimhoudingsbepaling.
§ 20 Geschillen, toepasselijk recht
(1) Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst
tussen de opdrachtgever en Aardworm.com dan wel van nadere tussen hen gesloten overeenkomsten,
zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Groningen.
(2) Een geschil is aanwezig, wanneer één van partijen verklaart dat dit het geval
is.
(3) De overeenkomst tussen Aardworm.com en de opdrachtgever wordt beheerst door het Nederlandse
recht.